Retrouvez ci-dessous les conditions d'expédition de vos colis et les tarifs de livraison. Pour plus de simplicité, vous trouverez également sur chaque fiche produit, le tarif et le délai de livraison de l'article, calculés en temps réel.
Expédition de vos colis
Du lundi au vendredi, si vous passez commande avant 13h nous expédions votre colis le jour même.
Les commandes passées le samedi, le dimanche et les jours fériés, sont préparées en priorité le jour ouvré suivant.
Les frais de port comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux, et peuvent varier en fonction du montant de votre commande, de votre pays de destination ou du poids.
Un grand soin est apporté à la préparation de votre commande, particulièrement pour les produits fragiles.
Nous vous recommandons de grouper vos achats, deux commandes distinctes ne pourront être liées, et vous devrez donc vous acquitter des frais d'expédition pour chaque commande passée.
Veillez également à bien vérifier l'exactitude de votre adresse de livraison avant de valider votre commande, celle-ci ne pourra plus être modifiée une fois la commande validée.
Le suivi de vos livraisons
Quel que soit le mode de livraison choisi, vous recevrez dès l'expédition de votre commande un email avec votre numéro de suivi, vous permettant de suivre votre envoi en ligne.
À tout moment vous pouvez retrouver ce numéro de suivi dans votre compte client à l'onglet "Mon historique de commande".
La livraison en France métropolitaine et Monaco
En France Métropolitaine et Monaco, vous pouvez choisir entre la lettre suivie (indisponible pour certains produits), Mondial Relay ou GLS. Les frais de port varient selon le montant de votre commande et le mode de livraison choisi.
La livraison en Outre-Mer
Dans les DOM-TOM, la livraison Colissimo Outre-Mer vous est proposée. Les frais de port varient selon le poids de votre colis.
La livraison en Allemagne, en Belgique, en Espagne, au Luxembourg et aux Pays-Bas
Pour la Belgique, l'Espagne, le Luxembourg et les Pays-Bas, les livraisons par Mondial Relay ou par GLS Flex Delivery vous sont proposées. Les frais de port varient selon le transporteur choisi et le montant de votre commande.
La livraison en Suisse
Pour la Suisse, la livraison est assurée par Colissimo Expert. Les frais de port varient en fonction du poids de votre commande.
La livraison en Europe
En Europe, la livraison GLS Flex Delivery vous est proposée pour certains pays.
Pour les autres pays Européens, la livraison GLS Eurobusiness Parcel est proposée.
